Job Information
Siemens Ingénieur Service & Application h/f in Courbevoie, France
Job Family: Customer Services
Req ID: 426653
Ingénieur Service & Application h/f
Groupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, Siemens intervient dans les domaines de l’électrification, de l’automatisation et de la digitalisation et compte parmi les principaux fournisseurs de technologies à haute efficacité énergétique au monde.
Digital Industries offre un portefeuille intégré de solutions logicielles de gestion du cycle de vie des produits et de technologies d’automatisation de pointe et aide ainsi les entreprises à améliorer l’efficacité de leurs processus et à réduire les délais de mise sur le marché de leurs produits.
Vos missions:
Familier de l'industrie des procédés de fabrications continues, vous souhaitez mettre vos compétences aux services de nos clients.
Dans le cadre de notre département Customer Services de Digital Industries, vous évoluez dans le service de consulting et support technique.
Dans le cadre de l’avant-vente, vous apportez vos compétences techniques à notre force de vente dans l'élaboration de nos offres basées soit tant sur des architectures techniques que complètes (architectures et réalisations).
Dans le cadre de nos projets, notre service de modernisation fait appel à vous pour les accompagner dans la réalisation des rétrofits dont ils ont la charge et dans le cadre de nos contrats de services, des astreintes sont à prévoir.
Dans le cadre du support technique, votre savoir-faire vous permet d'orienter nos clients dans la mise en œuvre de nos Solutions de Systèmes de Contrôle et Commande de Process (ex: PCS7, PCS NEO) selon nos spécifications techniques. Vous assurez le suivi technique et êtes leur référent.
Dans le cadre de notre Hotline, vous y participerez suivant un planning déterminé.
Dans le cadre de notre centre de formation, votre sens pédagogique vous permet de transmettre votre savoir à nos clients au travers de nos formations inter et intra entreprise.
Localisation : poste basé à Courbevoie (92) ou Rouen (76) ou Vélizy Villacoublay (78) ou Lille (59).
Vous vous déplacerez sur le territoire national dans le cadre de projets.
Permis B obligatoire - CDI avec véhicule de fonction.
Profil :
Vous êtes issu(e) d’une formation initiale BAC+2/+5 avec une expérience de 5 ans dans le secteur industriel.
Vous avez les connaissances de notre produit d'automatisation de ces systèmes de contrôle commande PCS7.
Bon communicant, vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à coopérer au sein d'une équipe technique.
Volontaire, curieux, organisé vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et vous montrez tenace dans la résolution de problème.
Vous maitrisez l’anglais (écrit et oral)
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