Job Information
Avanade Inc. Gestionnaire en Conception UX/ Manager UX Design in Montreal, Canada
En tant que gestionnaire de conception UX, vous dirigerez et examinerez les engagements clients et gérerez la livraison des livrables UX et créatifs sur les projets. Ce rôle se concentrera sur le travail axé sur la conception, et vous serez partiellement responsable de vous assurer que les livrables et les solutions répondent aux objectifs spécifiés des clients et des utilisateurs avec efficacité, efficience et une expérience client de qualité.
De plus, vous gérerez les engagements en supervisant les résultats, les délais et les budgets. Votre rôle contribuera également à traduire la direction stratégique de haut niveau en stratégies commerciales et processus pour atteindre les objectifs.
Un portfolio de travail doit être partagé lors de la candidature et sera examiné lors de vos entretiens. Le format du portfolio est de votre choix.
Venez nous rejoindre :
Plongez-vous dans un rôle qui allie recherche et conception pour améliorer les expériences utilisateur. Vous participerez à des ateliers, à des recherches utilisateur et à des sessions de stratégie, en créant des produits numériques qui résonnent auprès des utilisateurs et des clients. Chez Avanade, votre créativité façonne l’avenir des expériences utilisateur. Ensemble, nous faisons ce qui compte.
Voici ce que vous ferez :
Recherche
Surveiller les tendances, documenter les meilleures pratiques et identifier des opportunités pour offrir des expériences innovantes.
Planifier et animer des ateliers pour recueillir les exigences des parties prenantes en utilisant diverses techniques pour briser les barrières, mieux communiquer et générer de nouvelles idées.
Planifier et diriger des recherches utilisateur avec le bon mélange de méthodologies (tests utilisateurs, entretiens approfondis, groupes de discussion, études ethnographiques, enquêtes).nterpréter les résultats de la recherche en recommandations de conception ou stratégiques et les présenter efficacement aux clients à l’aide d’outils appropriés (personas, cartes d’expérience, schémas de services et rapports de recherche).
Conception
Planifier et animer des séances de remue-méninges et de travail avec des équipes pluridisciplinaires pour transformer les connaissances issues de la recherche en vision et en stratégie de conception.
Assurer la livraison de conceptions de produits ou de services numériques en utilisant le bon mélange de processus et d’outils centrés sur l’utilisateur (modèles mentaux, scénarios utilisateur, cartes de site, maquettes, flux de tâches, spécifications d’interface utilisateur, prototypes).
Aider les équipes à ajuster le processus de conception et à choisir l’approche appropriée pour s’adapter aux contraintes du projet (techniques Lean UX, Agile UX, etc.).
Établir des partenariats avec des équipes technologiques et de conception pluridisciplinaires pour intégrer les solutions et les exigences dans les stratégies UX.
Planifier des stratégies de gestion du changement en utilisant des cadres de gestion du changement éprouvés aux phases appropriées du projet.
Général
Évangéliser la conception d’expérience au sein d’Avanade par le biais de communications informelles, de présentations formelles et de sessions de formation.
Contribuer aux efforts de développement commercial grâce aux relations avec les clients et au soutien à la soumission de propositions.
Travailler avec d’autres membres de l’équipe qui dirigent divers aspects du projet : stratèges de contenu, concepteurs d’interface utilisateur, responsables techniques et responsables de la livraison.
Compétences et expériences :
Vous avez une vaste expérience dans les disciplines UX telles que les méthodes de recherche UX, l’architecture de l’information, les tests d’utilisabilité et les stratégies de contenu.
Vous maîtrisez les capacités et les stratégies de conception visuelle.
Vous êtes un leader en matière de stratégie, d’exécution, d’outils et vous participez activement à la communauté UX.
Vous avez de l’expérience dans la traduction des exigences en spécifications de conception et vous savez travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Vous avez de l’expérience dans la recherche, la conception et/ou la proposition de solutions avec des mises en page mobiles à l’esprit.
Vous êtes capable de comprendre et d’articuler la faisabilité technique des solutions.
À propos de vous : Les caractéristiques qui démontrent votre succès dans ce rôle :
Maîtrise des outils de conception, tels que Sketch, InVision, Adobe XD, Figma et Adobe Suite, pour la production et le prototypage.
Connaissance des ateliers de réflexion sur la conception et utilisation d’une gamme de méthodologies pour la recherche utilisateur et l’interprétation précise des résultats (la certification LUMA est un plus).
Vous pourriez posséder des diplômes en conception d’interaction, facteurs humains, interaction homme-machine, psychologie comportementale, interaction humain/ordinateur ou des diplômes similaires, d’une université, d’un collège, d’un bootcamp ou par auto-apprentissage. Une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience sera également suffisante.
Profitez de votre carrière
Voici quelques-uns des meilleurs aspects du travail chez Avanade :
Opportunité de travailler pour le Partenaire Global de l’Année de Microsoft (14 années consécutives), avec un développement et une formation exceptionnels (minimum 80 heures par an pour la formation et les certifications payées)
Accès en temps réel à des ressources techniques et qualifiées à l’échelle mondiale
Conseiller de carrière dédié pour encourager votre croissance
Collègues engagés et serviables, réellement intéressés par vous
Découvrez plus sur certains de nos avantages [1] Avantages des employés chez Avanade. l
Un excellent lieu de travail
En apportant vos compétences et vos capacités chez Avanade, vous obtiendrez en retour des expériences distinctives, un apprentissage illimité et une croissance ambitieuse. Alors que nous continuons à construire notre culture diverse et inclusive, nous devenons encore plus innovants et créatifs, nous aidant à mieux servir nos clients et nos communautés.
Vous rejoindrez une communauté de collaborateurs intelligents et solidaires pour vous élever, vous encadrer et vous guider, et pour s’appuyer sur votre expertise. Vous obtenez une entreprise conçue pour des solutions technologiques de pointe et critiques pour l’entreprise, engagée à améliorer la façon dont les humains travaillent, interagissent et vivent. Tout est là, alors regardez de plus près !
Nous travaillons dur pour fournir une culture inclusive et diverse avec un profond sentiment d’appartenance pour tous nos employés. Visitez notre Page
[2] inclusion et diversité
Créez un avenir pour nos employés qui se concentre sur :
Élargir votre pensée
Expérimenter courageusement
Apprendre et pivoter
Inspirez la grandeur chez nos employés en :
Habilitant chaque voix
Encourageant l’audace
Célébrant les progrès
Accélérez l’impact de nos employés en :
Épatant le client
Priorisant ce qui compte
Agissant comme un seul
Pour en savoir plus sur Avanade, consultez ces liens :
[3] LinkedIn
[4] Blogue d’Avanade
[5] Carrières chez Avanade
[6] Avanade privilégie l'utilisation de le français et l'anglais pour communiquer avec ses clients, partenaires et employé(es) situé(es) en Amérique du Nord ou au niveau international. À cet effet, des exigences en termes de capacité à travailler en français et anglais sont requises pour ce poste.
[7]
[8]
As a UX Design Manager, you will lead and review customer engagements and manage delivery of UX and creative deliverables on projects. This role will focus on design-oriented work, and you will be partially responsible for ensuring that deliverables and solutions meet clients’ and users’ specified goals with efficiency, effectiveness, and a quality client experience.
Additionally, you will manage engagements with responsibilities for review of outputs, timelines, and budgets. Your role also will help translate strategic high-level direction into business strategies and process to achieve goals.
A portfolio of work must be shared when applying and will be reviewed during your interviews. The format of the portfolio is your choice.
Come join us:
Immerse yourself in a role that blends research and design to enhance user experiences. You'll engage in workshops, user research, and strategy sessions, crafting digital products that resonate with users and clients. At Avanade, your creativity shapes the future of user experiences. Together we do what matters.
What you will do:
Research
Monitor trends, document best practices and identify opportunities to deliver innovative experiences
Plan and lead workshops in order to gather stakeholders’ requirements using a pool of techniques that help them to break down barriers, communicate better, and generate new ideas
Plan and lead user research with the right mix of methodologies (e.g. user tests, in-depth interviews, focus-groups, ethnographic field studies, surveys)
Interpret results from the research as design or strategic recommendations and effectively present to clients using proper tools (e.g. personas, experience maps, service blueprints and research reports)
Design
Plan and lead brainstorms and working sessions with cross-disciplinary teams in order to move the knowledge of the research into a vision and into a design strategy
Lead delivery of digital products or services designs, employing the right mix of human-centered design processes and tools (e.g. mental models, user scenarios, site maps, wire frames, task flows, user interface specifications, prototypes)
Help teams appropriately adjust the design process and select the proper approach in order to fit the project constraints (e.g. Lean UX, Agile UX techniques)
Establish partnerships with cross-functional technology and design teams to integrate solutions and requirements into UX strategies
Plan change management strategies using proven change-management frameworks at the appropriate project phases
General
Evangelize Experience Design within Avanade through informal communication, formal presentations and training sessions
Contribute to business development efforts through customer relationships and RFP submission support
Work with other team members who lead various aspects of the project: content strategists, UI designers, technical leads, and delivery leads.
Skills and expériences :
• Extensive experience with UX disciplines such as UX research methods, information architecture, usability testing, and content strategies
• Knowledge of visual design capabilities and strategies
• Leader in strategy, execution, tools, and an active UX community participant
• Experience translating requirements into design specifications-Experience working with cross-functional teams
• Experience researching, designing and/or proposing solutions with mobile layouts in mind
• Capable of understanding and articulating technical feasibility of solutions
About you:
Characteristics that demonstrate success for this role:
Proficiency in design tools, such as Sketch, InVision, Adobe XD, Figma, and Adobe Suite for production and prototyping.
Knowledge of design thinking workshops and using a range of methodologies for user research and interpreting the results accurately (LUMA Certification is a plus).
You could possess credentials in Interaction Design, Human Factors, Computer Interaction, Behavioral Psychology, Human/Computer Interaction, or similar degree, from a university, college, bootcamp, or through self-learning. An equivalent combination of education and experience will also suffice.
Enjoy your career
Some of the best things about working at Avanade
Opportunity to work for Microsoft’s Global Alliance Partner of the Year (14 years in a row), with exceptional development and training (minimum 80 hours per year for training and paid certifications)
Real-time access to technical and skilled resources globally
Dedicated career advisor to encourage your growth
Engaged and helpful coworkers genuinely interested in you
Find out more about some of our benefits [9] Employee Benefits at Avanade | Avanade
.
A great place to work
As you bring your skills and abilities to Avanade, you’ll get distinctive experiences, limitless learning, and ambitious growth in return. As we continue to build our diverse and inclusive culture, we become even more innovative and creative, helping us better serve our clients and communities. You’ll join a community of smart, supportive collaborators to lift, mentor, and guide you, and to lean on your expertise. You get a company purpose-built for business-critical, leading-edge technology solutions, committed to improving the way humans work, interact, and live. It’s all here, so take a closer look!
We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Visit our
[10] Inclusion & Diversity page
.
Create a future for our people that focuses on:
Expanding your thinking
Experimenting courageously
Learning and pivoting
Inspire greatness in our people by:
Empowering every voice
Encouraging boldness
Celebrating progress
Accelerate the impact of our people by:
Amazing the client
Prioritizing what matters
Acting as one
Learn more
To learn more about Avanade check out these links:
[11]
[12] LinkedIn
[13]
[14] Inside Avanade Blog
[15]
[16] Avanade Careers
Avanade prioritizes the use of French and English to communicate with customers, partners and employees located in North America or internationally. To this end, requirements in terms of ability to work in French and English are required for this position.
References
Visible links
https://www.avanade.com/en/career/benefits
https://www.avanade.com/en-us/about-avanade/inclusion-and-diversity
https://www.linkedin.com/company/avanade
https://www.avanade.com/en/blogs/inside-avanade
http:// Avanade Careers
https://www.linkedin.com/company/avanade
https://www.avanade.com/en/blogs/inside-avanade
https://www.avanade.com/en/about-avanade/careers
https://www.avanade.com/en/career/benefits
https://www.avanade.com/en-us/about-avanade/inclusion-and-diversity
https://www.linkedin.com/company/avanade
https://www.linkedin.com/company/avanade
https://www.avanade.com/en/blogs/inside-avanade
https://www.avanade.com/en/blogs/inside-avanade
https://www.avanade.com/en/about-avanade/careers
https://www.avanade.com/en/about-avanade/careers
We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Avanade believes that all persons are entitled to equal employment opportunities, and we do not discriminate against our employees, applicants, or job seekers because of their race, color, gender, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other protect group status as defined by law.
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