Country Manager Italie - Chapka (H/F)

La direction Chapka

Chapka est un courtier en assurance voyage depuis 2002. Chapka créé des contrats d’assurance sur-mesure avec des assureurs de renom et les distribue auprès des partenaires agences de voyages et directement auprès des voyageurs sur le site web Chapka Direct.

Chapka assure tout type de voyageurs : court et long séjour, visa vacances travail, étudiants, au pair, etc.

Chapka fait partie du groupe Aon France, filiale française d’Aon, leader mondial des services aux entreprises en matière de gestion des risques et de couverture sociale.

Chapka souhaite se positionner comme le leader de l’assurance voyage en Italie. Vous aurez la responsabilité du développement des ventes de contrat d’assurance voyage du site www.chapkadirect.it auprès de la clientèle italienne.

Vos missions au quotidien

Développement commercial

• Nouer des relations fortes et durables avec les agences de voyage, les réceptifs, les autres entreprises du secteurs touristiques (ex : compagnie aérienne, organisme de visa), les influenceurs voyages basés en Italie ainsi que les écoles de commerce et d’ingénierie pour la partie assurance étudiante internationale.

• Développer le trafic sur le site chapkadirect.it en fédérant les jeunes italiens « voyageurs » autour de la marque « Chapka »

• Signer de nombreux contrat d’affiliation avec des partenaires B2B et des influenceurs voyage.

  Marketing & Communication

  Vous serez responsable de la marque Chapka sur le marché italien, garant de la communication, du marketing et force de proposition sur la partie assurance voyage. Concrètement, vous devrez :

• Faire une veille concurrentielle et du benchmarking. Identifier les concurrents sur le marché italien, étudier leurs contrats, leurs garanties, leurs tarifications. Faire des comparatifs et remonter les informations auprès du service production pour voir si des améliorations sont possibles.

• Traduction : Faire la relecture des contrats, des pages de présentation de nos contrats et des FAQ sur le site italien.

• Création de landing pages pour augmenter le trafic sur notre site commercial.

• Superviser les campagnes SEO/SEA en collaboration avec nos équipes techniques.

• Budgétisation des campagnes marketing, des opérations de communication et reporting des performances.

• Mettre en place une stratégie de parrainage/sponsoring/affiliations auprès de partenaires commerciaux (aussi bien des agences de voyage que des influenceurs)

• Créer du contenu pour nos blogs (articles pratiques sur l’assurance voyage et sur la thématique voyage en règle générale). Envoi d’une newsletter idéalement tous les mois.

• Veiller à notre e-réputation. Animer les réseaux sociaux de Chapka Italie (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest) autour de publications virales, de jeux concours. Effectuer la modération des commentaires avec l’aide de nos 5 conseillers clients italiens basés à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre service communication-marketing France (4 personnes dont une graphiste qui vous aidera dans la réalisation de visuels pour le blog et les réseaux sociaux)

• Se rendre aux événements professionnels tels que les salons du tourisme organisés en Italie. Des séjours ponctuels seront donc à prévoir en Italie.

• Organiser des événements pour fédérer la communauté de voyageurs italiens autour de la marque Chapka. Des séjours ponctuels seront donc à prévoir en Italie.

  Pilotage du budget et reporting des résultats

  Vous serez responsable de vos ventes et de votre budget. Vous devrez :

• Effectuer le reporting des ventes.

• Etablir le budget « Chapka Italie » et suivre les dépenses

• Etablir un plan d’action et le valider avec la Direction de « Chapka France », la maison mère.

  Vos compétences et expériences qui feront votre succès

• Vous êtes Italien natif et très à l’aise en anglais et français.

• Vous avez une expérience commerciale réussie en BtoC auprès d’une clientèle italienne et connaissez parfaitement les réseaux sociaux utilisés en Italie. Vous avez idéalement une bonne connaissance du marché du tourisme en Italie.

• Vous cherchez une mission à responsabilité et un défi ambitieux au sein de l’équipe de Chapka basée à Paris. A terme et en fonction des résultats réussis, vous devrez être capable de constituer une équipe autour de vous pour vous seconder dans les différentes taches mentionnées ci-dessus.

  Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

  Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

  Nous créons un environnement de travail agile, diversifié, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir personnellement et professionnellement.

  De plus, fort de notre engagement envers le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs, ceux-ci sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

  Aon a créé un environnement de travail stimulant, évolutif et apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

  Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.

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  Country Manager Italie - Chapka (H/F)

  La direction Chapka

  Chapka est un courtier en assurance voyage depuis 2002. Chapka créé des contrats d’assurance sur-mesure avec des assureurs de renom et les distribue auprès des partenaires agences de voyages et directement auprès des voyageurs sur le site web Chapka Direct.

  Chapka assure tout type de voyageurs : court et long séjour, visa vacances travail, étudiants, au pair, etc.

  Chapka fait partie du groupe Aon France, filiale française d’Aon, leader mondial des services aux entreprises en matière de gestion des risques et de couverture sociale.

  Chapka souhaite se positionner comme le leader de l’assurance voyage en Italie. Vous aurez la responsabilité du développement des ventes de contrat d’assurance voyage du site www.chapkadirect.it auprès de la clientèle italienne.

  Vos missions au quotidien

  Développement commercial

• Nouer des relations fortes et durables avec les agences de voyage, les réceptifs, les autres entreprises du secteurs touristiques (ex : compagnie aérienne, organisme de visa), les influenceurs voyages basés en Italie ainsi que les écoles de commerce et d’ingénierie pour la partie assurance étudiante internationale.

• Développer le trafic sur le site chapkadirect.it en fédérant les jeunes italiens « voyageurs » autour de la marque « Chapka »

• Signer de nombreux contrat d’affiliation avec des partenaires B2B et des influenceurs voyage.

  Marketing & Communication

  Vous serez responsable de la marque Chapka sur le marché italien, garant de la communication, du marketing et force de proposition sur la partie assurance voyage. Concrètement, vous devrez :

• Faire une veille concurrentielle et du benchmarking. Identifier les concurrents sur le marché italien, étudier leurs contrats, leurs garanties, leurs tarifications. Faire des comparatifs et remonter les informations auprès du service production pour voir si des améliorations sont possibles.

• Traduction : Faire la relecture des contrats, des pages de présentation de nos contrats et des FAQ sur le site italien.

• Création de landing pages pour augmenter le trafic sur notre site commercial.

• Superviser les campagnes SEO/SEA en collaboration avec nos équipes techniques.

• Budgétisation des campagnes marketing, des opérations de communication et reporting des performances.

• Mettre en place une stratégie de parrainage/sponsoring/affiliations auprès de partenaires commerciaux (aussi bien des agences de voyage que des influenceurs)

• Créer du contenu pour nos blogs (articles pratiques sur l’assurance voyage et sur la thématique voyage en règle générale). Envoi d’une newsletter idéalement tous les mois.

• Veiller à notre e-réputation. Animer les réseaux sociaux de Chapka Italie (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest) autour de publications virales, de jeux concours. Effectuer la modération des commentaires avec l’aide de nos 5 conseillers clients italiens basés à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre service communication-marketing France (4 personnes dont une graphiste qui vous aidera dans la réalisation de visuels pour le blog et les réseaux sociaux)

• Se rendre aux événements professionnels tels que les salons du tourisme organisés en Italie. Des séjours ponctuels seront donc à prévoir en Italie.

• Organiser des événements pour fédérer la communauté de voyageurs italiens autour de la marque Chapka. Des séjours ponctuels seront donc à prévoir en Italie.

  Pilotage du budget et reporting des résultats

  Vous serez responsable de vos ventes et de votre budget. Vous devrez :

• Effectuer le reporting des ventes.

• Etablir le budget « Chapka Italie » et suivre les dépenses

• Etablir un plan d’action et le valider avec la Direction de « Chapka France », la maison mère.

  Vos compétences et expériences qui feront votre succès

• Vous êtes Italien natif et très à l’aise en anglais et français.

• Vous avez une expérience commerciale réussie en BtoC auprès d’une clientèle italienne et connaissez parfaitement les réseaux sociaux utilisés en Italie. Vous avez idéalement une bonne connaissance du marché du tourisme en Italie.

• Vous cherchez une mission à responsabilité et un défi ambitieux au sein de l’équipe de Chapka basée à Paris. A terme et en fonction des résultats réussis, vous devrez être capable de constituer une équipe autour de vous pour vous seconder dans les différentes taches mentionnées ci-dessus.

  Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

  Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

  Nous créons un environnement de travail agile, diversifié, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir personnellement et professionnellement.

  De plus, fort de notre engagement envers le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs, ceux-ci sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

  Aon a créé un environnement de travail stimulant, évolutif et apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

  Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.